Задержки рейсов сегодня

Что показывает это табло

Здесь собраны рейсы, у которых аэропорт объявил задержку: время сдвинуто относительно расписания или рейсу присвоен статус «Задержан». Переключатель делит табло на две половины: вылеты нужны тем, кто улетает сам, прилёты — тем, кто встречает. В строке видно плановое время, новое время, насколько рейс опаздывает, текущий статус и терминал. Рейсы, которые уже улетели или сели с опозданием, остаются на табло ещё несколько часов и показываются приглушённым цветом — чтобы можно было понять, что происходило с рейсом, который вы ждали.

Задержкой считается сдвиг от 15 минут. Более мелкие отклонения есть почти у каждого рейса, и они ничего не значат ни для пассажира, ни для статистики пунктуальности.

Рядом с числом задержек стоит общее число рейсов на табло — «22 из 348». Само по себе количество задержек мало что говорит: два десятка задержанных вылетов из трёхсот пятидесяти это обычный день большого аэропорта, а те же два десятка из тридцати означают, что аэропорт стоит. Сравнивать эти доли между аэропортами всё же нельзя: Шереметьево и Пулково показывают расписание на сутки вперёд, а Домодедово и Внуково — только ближайшие часы, поэтому знаменатель у них меньше не из-за размера аэропорта.

Откуда берутся данные

Страница не опрашивает аэропорты из вашего браузера: раз в несколько минут это делает наш сервер и складывает результат в кэш, а браузер читает уже готовый файл. Источник для каждого аэропорта — его собственное онлайн-табло, ссылка на него стоит в заголовке блока. Единственный официальный источник статуса рейса — аэропорт и авиакомпания; если данные на этой странице расходятся с табло в аэропорту, верным считается табло аэропорта.

Если блок аэропорта помечен как неактуальный — значит, его табло временно не отвечает. Остальные аэропорты при этом продолжают работать.

Что положено пассажиру при задержке рейса

Права пассажира при задержке перечислены в пункте 99 Федеральных авиационных правил (приказ Минтранса России от 28.06.2007 № 82). Услуги предоставляются бесплатно, независимо от причины задержки:

• комната матери и ребёнка — пассажиру с ребёнком до семи лет;
• два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте — при ожидании более двух часов;
• прохладительные напитки — при ожидании более двух часов;
• горячее питание — при ожидании более четырёх часов и далее каждые шесть часов днём и каждые восемь часов ночью;
• размещение в гостинице — при ожидании более восьми часов днём и более шести часов ночью, вместе с бесплатным трансфером до гостиницы;
• хранение багажа.

Точные формулировки смотрите в тексте правил. Разборы миграционного и смежного законодательства — в базе законов и в разделе новостей о законодательстве.